Cụ thể chế độ bảo hành áp dụng cho các sản phẩm như sau:
- Với thiết bị chính: 12 tháng kể từ ngày giao hàng
- Các vật tư thay thế: 06 tháng kể từ ngày giao hàng.
- Địa điểm bảo hành: tại các văn phòng làm việc của RIKEN VIỆT.
Ngoài ra, nhằm mang đến sự an tâm cho quý khách hàng, công ty còn có chế độ đổi trả sản phẩm đối với các sản phẩm mắc lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi do nhà cung cấp (giao sai model, số lượng).